各银行信用卡催收电话接还是不接?暴力催收可以投诉吗?
信用卡的出现确实给大家的生活带来了很多的方便,但是同时也伴随着相应的风险。如果你不能够做到及时还款的话,风险就会随之而出。比如说逾期之后会面临银行的催收,那么各银行信用卡催收电话接还是不接?下面请跟随小编一起往下了解。
一、各银行信用卡催收电话接还是不接
信用卡逾期之后,对于各银行信用卡打来的催收电话当然是要接的。
因为持卡用户自己没有自觉做到按时还款,违反了还款约定,那么银行打来催收电话,这是必然的。这个时候持卡用户的正确的做法就是及时接听,并且向银行工作人员表明还款态度,以免让银行误会你是恶意逾期。
如果有能力还款,就一次性将欠款全部还清,若是没有能力还款,也可以与银行协商还款。只是大家在银行协商还款时,一定要注意自己的语气态度,千万不要摆出一副欠钱是大爷的姿态。
二、信用卡暴力催收可以投诉吗
信用卡暴力催收当然可以投诉啊。
如果你在信用卡逾期被催收,面临暴力催收的行为,一般都第三方催收公司来的。在电话催收的阶段,暴力催收可以表现为打电话到你的单位,或者是打给家人进行闹事,以及爆通讯录,这种情况可以向有关部门投诉,也可以拨打报警电话。
若是在上门催收的过程中,催收人员对持卡用户以及家人出现了辱骂,殴打的行为,或者是进行威胁恐吓,都可以保留相关的证据,以举报暴力催收的行为。
三、信用卡逾期打电话给家人催款合法吗
根据相关规定,信用卡逾期打电话给家人催款是不合法的。
因为信用卡逾期是属于个人债务,跟家人并不能扯上关系。即使持卡用户在逾期期间没有及时接听银行的催收电话,让银行找不到人,这个时候银行的工作人员打电话给其家人,也只是让家人帮忙催欠款用户进行还款,而不是直接向家人催款。
一旦出现了催收人员打电话向家人催款,甚至是频繁打电话打扰持卡用户的家人,那么其家人可以拒绝接听催收电话,或者是直接举报。
通过以上这些内容,相信大家对于各银行信用卡催收电话接还是不接的问题会更加了解。对于银行的催收电话,持卡用户必须做到及时接听。
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