信用卡上门催收合法吗?会有短信提醒吗?
许多人在使用信用卡的过程中花钱大手大脚,根本不考虑自己的还款能力,是否能够做到按时还款。如果你没有做到按时还款,那么银行就会来催你还钱,其中包括短信催收,电话催收以及上门催收。那么信用卡上门催收合法吗?下面请跟随小编一起了解。
一、信用卡上门催收合法吗
信用卡上门催收这种行为属于合法行为。
如果持卡用户没有按照规定的时间还款,并且在经过多次电话催收仍然拒绝还款,那么这个时候银行工作人员就可以对用户实施上门催收。只要催收的过程中没有产生任何违法行为,那么这是在法律的允许范围之内的。
而有些银行让你的债务打包给第三方催收公司,催收公司的催收手段就不如银行文明,如果他在上门催收的过程中,对持卡用户采取了暴力催收,比如说威胁恐吓你以及家人,这就属于违法行为了,持卡用户可以作报警处理。
二、信用卡上门催收会有短信提醒吗
信用卡上门催收在上门之前是会有短信提醒的。
在正常情况下,如果银行的工作人员需要采取上门催收的措施,那么就必须提前与持卡用户达成约定,约定好某一个时间进行上门,所以在上门之前一般都会有短信通知或者是电话通知。
但是在这里提醒大家一点,大家在收到上门催收的短信时要注意辨别真假,因为现在有许多的不法分子会利用个人信息来进行诈骗。一般情况下,如果短信内容中出现了威胁,恐吓或者是立案的字眼,以及是私人号码发出来的,一般都是假的,大家千万不要轻信。
三、信用卡上门催收怎么办
信用卡上门催收,持卡用户应当做到积极应对。
在面对上门催收时,持卡用户千万不要逃避,而是要以心平气和的态度与催收人员进行协商。一般情况下,上门催收就只是银行的工作人员对欠款用户的家庭做一个了解,并不会出现任何不法行为。
但是用户为了以防万一也可以全程采取录音录像的形式,以免在催收的过程中产生暴力催收的行为,可以以此作为证据。若是暴力催收的行为比较严重,比如说当场出现了殴打的现象,那么你可以选择直接报警,来保护自己的合法权益。
说到这里,关于“信用卡上门催收合法吗”的相关知识就解答结束了,相信大家看完之后也有了一定的了解。他们催收本身是合法的,如果出现了暴力催收的行为,那就不合法了。
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