网贷总打电话催收是违法吗?催收电话不停打怎么办?
如今,网贷已经成为一种常见的贷款方式,随着使用网贷的人群越来越多,网贷逾期还不上的情况的也在不断发生,我们都知道网贷逾期之后,平台会对逾期用户进行催收,平台常会以短信和电话的形式进行催收,那么网贷总打电话催收是违法吗?下面一起来了解一下吧。
一、网贷总打电话催收是违法吗
网贷总打电话催收是否违法需要根据实际情况而定。
正常的电话催收一般不违法。如果催收人员只是单纯的对借款人进行电话通知,没有语言暴力,催收过程中没有威胁或辱骂等语言,也没有严重的影响借款人的日常生活,通常不违法。
如果催收人员电话催收存在语言暴力,甚至爆通讯录,且未经借款人允许的情况下,对借款人的家人朋友进行催收骚扰,是属于违法行为。
二、网贷催收电话不停打怎么办
1.还清逾期欠款。如果用户有一定的还款能力,应选择一次性还清逾期欠款,若没有足够的还款能力,可以尽量归还部分欠款。
2. 积极应对催收电话。网贷逾期如果一直不还,则会遇到大量的催收,如拒绝接听催收电话,网贷平台则可能会认为用户有恶意逾期的行为。
3. 申请协商还款。如果无力还清逾期欠款,需要向贷款机构申请协商还款,只要与贷款机构协商成功,还款期间催收人员则不会再进行催收。
三、网贷逾期不接催收电话会怎样
1.网贷逾期期间不接电话平台则会打给紧急联系人,要是网贷逾期一直不接电话,平台会认为用户有躲避催收的嫌疑,之后则会打电话联系紧急联系人员。
2.有上门催收的风险。网贷平台如果长期无法联系到用户,对于网贷欠款金额较大且逾期时间比较长的用户,就很可能会将催收委托给专门的催收机构,届时用户则有被上门催收的风险。
3.若网贷逾期不接电话,逾期时间超过三个月,并且逾期额度达到上万元,正规的平台则可能会向法院起诉借款人,所以逾期期间一定要接听催收电话。
以上就是关于网贷总打电话催收是违法吗的相关讲解,如果催收电话对借款人进行威胁、侮辱、恐吓等语言暴力行为,严重干扰到借款人及家人的正常生活,可收集相关录音向有关部门投诉。
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